Pavlína Šedivá Pája
Zákaznická péče, reklamace a servis
Řeší reklamace, vrácení zboží, náhradní díly a zápůjční vybavení. Když něco nesedí, ozve se vám nejspíš ona.
🔥SLEVOVÝ TÝDEN — EXTRA SLEVA až 11%! Kód: EXTRA
Poradíme s výběrem, objednávkou i s tím, co dělat, když něco nesedí. Nejsme anonymní zákaznické centrum, telefon zvedá někdo z našeho týmu v Lounech.
Podle toho, co řešíte, se vám ozve někdo, kdo se tomu věnuje každý den.
Zákaznická péče, reklamace a servis
Řeší reklamace, vrácení zboží, náhradní díly a zápůjční vybavení. Když něco nesedí, ozve se vám nejspíš ona.
Vedoucí týmu, bezpečnost dětí a autosedačky
V oboru přes patnáct let. Pomůže s výběrem autosedačky podle dítěte, auta i způsobu cestování.
Prodejna, kočárky a první výbava
Provede vás výběrem kočárku a první výbavou pro miminko. Nejčastěji ji potkáte přímo na prodejně.
Zboží určené k reklamaci nebo k vrácení v zákonné lhůtě zasílejte výhradně na adresu:
BENEO CZ s.r.o.
V Lázních 3057
440 01 Louny
Než zásilku odešlete, ozvěte se nám. Řada věcí se dá vyřešit rychleji a někdy i bez posílání zboží zpět, třeba když jde jen o náhradní díl.
V Lázních 3057
440 01 Louny
Autem to k nám máte z Prahy zhruba 40 minut, z Mostu a Chomutova 15 minut.
Přijet můžete autem až k areálu. K dispozici je parkování přímo u prodejny a větší zboží je možné naložit ze skladu bez zbytečného přenášení přes celý obchod.
Telefon na prodejnu +420 735 177 177 · e-mail info@beneo.cz. Pokud jedete za konkrétním modelem, doporučujeme si před cestou ověřit jeho aktuální dostupnost.
Dvě patra showroomu, značkové zóny, venkovní areál a testovací zahrada.
Nespěchá to na telefon? Vyplňte formulář níže. Napište co nejkonkrétněji, co řešíte, ať vám můžeme odpovědět rovnou k věci: u autosedačky pomůže věk a výška dítěte a model auta, u reklamace číslo objednávky.